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2月13日，我接到醫(yī)院的通知，要作為心理援助人員隨我院137名醫(yī)務(wù)隊(duì)員前往武漢。到達(dá)武漢后，我首先和在武漢的南昌同仁取得聯(lián)系，加入了武漢當(dāng)?shù)卦缫殉闪⒘说?心理醫(yī)生交流群"，在群里和大家充分溝通后，學(xué)習(xí)了大家的經(jīng)驗(yàn)，分享和獲得了相應(yīng)的心理救援資源，自己也制定了心理救助的工作方案。

待我院醫(yī)療隊(duì)在病房工作平穩(wěn)后，我進(jìn)入了華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和腫瘤中心15樓的隔離病房。在隔離病房中，我發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分患者存在緊張煩躁、焦慮不安、睡眠不好的情況。大夫們得把主要注意力、精力放在患者軀體癥狀的治療當(dāng)中，因此，我知道發(fā)揮我作用的時(shí)候到了。

這些患者急需心理干預(yù)，但他們并不是普通的心理科患者，而是主要受新冠肺炎的影響而出現(xiàn)情緒、睡眠方面的改變。而且因?yàn)闂l件的限制，他們無法隨意走動(dòng)，他們沒有時(shí)間，也沒有太多的耐心去進(jìn)行放松訓(xùn)練等專業(yè)的心理治療。沒有場(chǎng)所，也就無法進(jìn)行集體心理干預(yù)，音樂放松訓(xùn)練也因?yàn)闀?huì)干擾他人而無法實(shí)施，所有的心理干預(yù)必須在患者的床前進(jìn)行。因此，我見到這些被隔離的患者后，迅速制定了新的干預(yù)方案，果斷采用心理急助的策略來幫助這些遭遇重大突發(fā)事件的隔離患者，使用的方法多為最普通的安慰、支持、鼓勵(lì)和解釋的技術(shù)。

醫(yī)療隊(duì)還根據(jù)患者的需求，成立了以我和張超主任領(lǐng)銜的"心靈治愈小分隊(duì)"，有58位醫(yī)護(hù)人員踴躍報(bào)名參加。我指導(dǎo)這些隊(duì)員在平時(shí)工作不忙的時(shí)候，要去主動(dòng)關(guān)心患者，和他們聊聊天，拉拉家常，說說他們將來出院之后的打算、計(jì)劃，逐步激發(fā)他們戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣，調(diào)動(dòng)他們的積極性，主動(dòng)配合我們醫(yī)務(wù)工作者共同戰(zhàn)勝病魔。經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整后，現(xiàn)在整個(gè)病房的患者精神狀態(tài)穩(wěn)定，大部分病人情緒尚佳，逐步消除了恐懼，能夠耐心配合醫(yī)護(hù)人員的治療，心理急救的工作可以說取得了令人滿意的效果。

在心理干預(yù)的過程中，有一件事情讓我感動(dòng)不已。在查房時(shí)，我遇到了一位60多歲的阿姨。我發(fā)現(xiàn)他在和我說話的時(shí)候好像躲躲閃閃的，我"前進(jìn)"，她就"后退"，我禮貌地想讓她坐下來和她好好談一談，她卻對(duì)我說："同志您好，您非常關(guān)心我們，我們也非常感謝，但是像您這樣長(zhǎng)時(shí)間和我們說話，我害怕會(huì)把我的疾病傳染給你。你給予我們莫大的幫助，但是我不想害了你。"這番話說得情真意切，瞬間令我明白感動(dòng)不已，我覺得我們付出的一切都值了。

說說我對(duì)醫(yī)務(wù)人員的心理干預(yù)工作吧，剛到駐地的時(shí)候，由于工作生活環(huán)境比較陌生，加上我們面對(duì)的是一種沒有見過的、比較陌生的病毒，大家面臨的是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。許多人心中都會(huì)有一定的壓力，會(huì)有不同程度的緊張。個(gè)別隊(duì)員出現(xiàn)了睡眠不好，甚至失眠的情況，影響了第二天工作的效率。有鑒于此，我首先嘗試在微信群里發(fā)布心理調(diào)查量表，以了解大家的心理狀況，也對(duì)失眠的注意事項(xiàng)做出了一些普通的言語解釋，并發(fā)布了一些具有暗示、放松、催眠作用的音頻文件，但收效甚微。因?yàn)樗麄兲幱诟邏涵h(huán)境中，而且要頻繁換班。在缺乏有針對(duì)性的面對(duì)面的治療條件下，藥物才是不錯(cuò)的選擇。因此，我在慎重考慮后，還是建議大家短期、偶爾使用助眠藥。為了防止個(gè)別隊(duì)員長(zhǎng)期連續(xù)服藥，我又向協(xié)和醫(yī)院及二附院本部申請(qǐng)了一批改善睡眠、穩(wěn)定情緒并且不成癮的藥物供大家使用。大家私下向我反饋，效果不錯(cuò)。另外，我對(duì)一些主動(dòng)和我聯(lián)系的隊(duì)員也進(jìn)行了個(gè)體的心理輔導(dǎo)，現(xiàn)在我們隊(duì)員的睡眠好了，精神狀況也好了。雖然他們戴著口罩，看不到他們臉上燦爛自信的笑容，但我看著他們明亮清澈的眼睛，聽著他們爽朗的笑聲，心中不由自主地浮現(xiàn)出一種自豪感。這是身處于一個(gè)優(yōu)秀的、堅(jiān)強(qiáng)的、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)中自然而然生發(fā)出的一種情感，同時(shí)也大概是由心理學(xué)家馬斯洛提出的自我實(shí)現(xiàn)的需要而轉(zhuǎn)化出來的一種情感吧。

我在疫區(qū)，不僅僅是幫助患者以及我們的醫(yī)務(wù)工作者，他們也反過來讓我的情感和精神境界得到了升華。我想，這就是助人者自助，樂己者樂人吧！

（作者簡(jiǎn)介：郭明，男，1977年出生，南昌大學(xué)二附院抗擊新冠肺炎援武漢國(guó)家醫(yī)療隊(duì)心理援助隊(duì)員，南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院心身科科主任，副主任醫(yī)師、副教授，教育學(xué)碩士，江西睡眠醫(yī)學(xué)會(huì)常務(wù)理事，江西省睡眠醫(yī)學(xué)會(huì)睡眠與心理衛(wèi)生專業(yè)委員會(huì)副主任委員，江西省康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)精神心理康復(fù)專業(yè)委員會(huì)副主任委員，江西省社會(huì)心理學(xué)會(huì)理事，江西省醫(yī)學(xué)會(huì)精神病學(xué)分會(huì)常委。2000年畢業(yè)于江西醫(yī)學(xué)院，畢業(yè)后一直從事精神疾病的臨床治療、科研及教學(xué)工作，擅長(zhǎng)精神疾病各種常見病及疑難雜癥的診治，專長(zhǎng)兒童青少年精神疾病的診斷和治療。公開發(fā)表專業(yè)論文近16篇，與他人合作發(fā)表專業(yè)論文20余篇。主編專業(yè)著作1部，參編著作1部。作為主要負(fù)責(zé)人之一參與研究國(guó)家十一五科技支撐計(jì)劃一項(xiàng)，承擔(dān)省衛(wèi)生廳重大課題一項(xiàng)，主持省衛(wèi)生廳科研課題三項(xiàng)）

編       輯：徐子琪

責(zé)任編輯：涂金鳳